Звания "Мастер Земли Владимирской" удостоены 16 специалистов региона

Более 100 сим-карт изъяты из незаконного оборота

ВТБ запустил продуктовую и цифровую фабрики для работы с малым и средним бизнесом

ВТБ Капитал Инвестиции вывел ПИФы на Маркетплейсе Московской биржи
 
18+

Июньскую квитанцию от «ВКС» можно оплатить до конца июля

Общество / 30 июня 2016 г. 11:25

Июньскую квитанцию от «ВКС» можно оплатить до конца июля

В управлении ЖКХ администрации города Владимира состоялась рабочая встреча руководителей управляющих компаний с представителями крупнейшей ресурсоснабжающей организации ОАО «ВКС».

Разговор вновь пошёл о «переходных» на систему оплаты «месяц в месяц» квитанциях. Вопросы возникли в связи с тем, что потребителям пришли «платёжки» с завышенными данными по общедомовым приборам учёта. Директор Владимирского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана Сысоева (эта организация выставляет счета за услуги) объяснила: произошёл сбой по доставке данных с общедомовых приборов учёта. Потребителям не следует волноваться: в следующем месяце произойдёт автоматический перерасчёт, и сумма оплаты по этому показателю уменьшится.

Сам переход на оплату услуг «месяц в месяц» является лишь исполнением требования постановления Правительства РФ. Кроме того, для удобства расчётов, в ЭнергосбыТе Плюс» пытаются синхронизировать сроки снятия показаний по общедомовым и индивидуальным приборам потребления ресурсов. Потребителям предлагается снимать показания с 23 по 25 число каждого месяца.

Переход на новую систему начался в мае, когда пришли квитанции за апрель, сейчас на руках у потребителя «платёжки» за май, которые необходимо оплатить до конца текущего месяца. В первой декаде июля придут уже счета за июнь. Хорошая новость для клиентов: оплачивать их можно будет не до 10 июля, а до конца месяца. Кроме того, в любой трудной ситуации человек может обратиться с просьбой о рассрочке платежей в течение переходного периода — компания всегда идёт навстречу.

В компании расширяют и возможности для оплаты — скоро, помимо почты и банковских отделений, оплачивать услуги «ВКС» можно будет дистанционно, через личный кабинет на официальном сайте. Планируется, что сервис заработает уже в июле.

С целью постоянного информирования абонентов по вопросам перехода на новый порядок формирования и доставки счетов-квитанций филиал расширил возможности горячей линии.

Номера телефонов горячей линии (52-28-20; 44-20-49; 38-67-65) теперь являются многоканальными, т.е. фактически для обеспечения информационной поддержки абонентов с каждого из указанных номеров в случае, если номер занят, осуществляется переадресация на два дополнительных телефонных номера.

Кроме того, начиная с июля 2016 года «горячая линия» будет работать и в выходные дни: в субботу – с 10.00 до 18.00, а в воскресенье - с 10.00 до 16.00.

А ещё еженедельно представитель ОАО «ВКС» будет принимать участие в оперативных совещаниях по подготовке к отопительному сезону в УЖКХ. Возникающие вопросы по квитанциям представители управляющих компаний смогут задать ей напрямую.

Фото: http://www.vladimir-city.ru/news/main/917569/



Комментарии
Комментариев пока нет.
Общество: другие новости

Новости партнеров
Loading...
Читайте также:




Главное за неделю
Общество 25.03.2019 11:06
Общество 25.03.2019 10:11
Спорт 25.03.2019 09:56
Общество 25.03.2019 09:43
Общество 22.03.2019 14:00

Архив публикаций

Партнёрские материалы
26.03.2019 17:22
26.03.2019 17:19
26.03.2019 17:18
26.03.2019 17:16
25.03.2019 16:23

Больше материалов





Архив новостей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Фоторепортаж
Конкурс архитекторов


Другие фоторепортажи
Контакты редакции:
Телефон: +7 (4922) 47-07-89, 44-44-33, +7-980-755-72-41
Адрес электронной почты: nikliv17@mail.ru

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Использование любых текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов, размещенных на сайте, допускается только с разрешения правообладателя ООО «ПРИЗЫВ» и со ссылкой на сайт «www.vipnovosti33.ru» (для Интернет-ресурсов активная индексируемая гиперссылка на сайт www.vipnovosti33.ru обязательна). © ООО «ПРИЗЫВ»



Редакция