Отопительный сезон в регионе-33 проходит в штатном режиме

За год во Владимирской области родилось 150 детей «из пробирки»

В России будет создана концепция первых 50 «умных» городов

Ковровчанин представит регион-33 на чемпионате мира WorldSkills Abu Dhabi 2017
 
16+

В больницах и поликлиниках региона-33 появятся книги жалоб

Общество / 7 августа 2017 г. 09:16

В больницах и поликлиниках региона-33 появятся книги жалоб

До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.

Как рассказали в пресс-службе регионального департамента здравоохранения, они будут размещены в наиболее доступных местах. Появятся и ответственные лица, они будут контролировать своевременное рассмотрение и исполнением обращений. Информация, поступающая от владимрцев, будет регулярно анализироваться. Полученные данные помогут руководству департамента здравоохранения и медицинских организаций принимать соответствующие управленческие решения.

В облзраве уточнили, что книга жалоб – не единственная мера, нацеленная на повышение эффективности обратной связи с пациентами.

В декабре прошлого года в департаменте здравоохранения была открыта электронная приемная главы ведомства Александра Кирюхина, а в этом году такие интернет-приемные открылись в городских больницах №4 и №5, в поликлинике №1, а также в консультативной поликлинике ОКБ.

Кроме того, в прошлом году департамент здравоохранения открыл «горячие линии» главных врачей медицинских организаций, обнародовав их мобильные служебные номера.

Существуют и другие способы обратной связи – портал администрации области «Вопрос-Ответ» (раздел «Здравоохранение»), запись на личный прием к директору департамента или его заместителям по телефону: (4922) 77-85-31, или звонок на одну их «горячих линий» департамента здравоохранения (перечень номеров – на сайте ведомства).

По вопросам организации здравоохранения пациенты также могут обратиться в профильное ведомство по почте: 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, 61, или, зайдя на официальный сайт департамента здравоохранения (раздел «Обращения граждан»).

По данным облздрава, за последние полтора года в департамент в письменном виде обратилось порядка шести с половиной тысяч жителей области. Всем заявителям даны разъяснения на поставленные вопросы, а при необходимости были приняты меры организационного характера.

Фото: http://ccc.klubok-shastia.ru/grafik-raboty-registratury-po-zakonu



Комментарии
Комментариев пока нет. Оставьте свое мнение



Перед отправкой введите код:


Общество: другие новости

Новости партнеров
Loading...
Читайте также:




Главное за неделю
Общество 18.10.2017 10:12
Общество 18.10.2017 10:11
Культура 18.10.2017 10:10
Общество 18.10.2017 10:09
Общество 18.10.2017 09:48

Архив публикаций





Архив новостей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Фоторепортаж
Конкурс архитекторов


Другие фоторепортажи

ЗАО "АБИ Медиа", 600005, г.Владимир, ул.Тракторная, 45
Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. При любом использовании текстовых, звуковых и фотоматериалов активная индексируемая гиперссылка на сайт www.vipnovosti33.ru обязательна.
Для читателей старше 16 лет. (16+)



Редакция